Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de noviembre de 2025
Lea atentamente estos Términos y Condiciones ("Términos") antes de utilizar el sitio web https://www.allaki.es ("el Sitio Web") y comprar los productos digitales ofrecidos por Alberto Ortuño E. ("El Vendedor").
Su acceso y uso del Sitio Web están condicionados a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Al acceder o comprar, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Identificación del Vendedor
- Identidad: Alberto Ortuño E.
- Domicilio: Alicante, Petrel (España)
- Email de contacto: consulta@allaki.es
2. Objeto del Contrato
El objeto de estos Términos es regular la venta del infoproducto (guía digital en formato PDF) denominado "De las Rabietas al Abrazo", incluyendo sus bonus asociados (en adelante, "El Producto"), ofrecido por El Vendedor a través del Sitio Web.
3. Proceso de Contratación y Acceso al Producto
El usuario (en adelante, "El Cliente") declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
El proceso de compra se realiza a través de la plataforma de pago Hotmart, la cual actúa como pasarela de pago y gestor de la entrega. El Cliente deberá proporcionar información veraz y actualizada para completar la transacción.
Una vez confirmado el pago, El Cliente recibirá un correo electrónico (a la dirección proporcionada durante la compra) con las instrucciones y enlaces para acceder y descargar El Producto. El acceso es inmediato.
4. Precios, Impuestos y Moneda
Los precios de El Producto se indican en el Sitio Web. La plataforma Hotmart será la encargada de mostrar el precio final en la moneda local del Cliente y de aplicar los impuestos correspondientes (como el IVA) según el país desde el que se realiza la compra.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios y ofertas en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no afectarán a las compras ya confirmadas.
5. Política de Devolución y Garantía
El Vendedor ofrece una Garantía de Satisfacción de 15 días. (Nota: Tu landing menciona 7 días en algunas partes, pero me confirmaste 15. He puesto 15. Si prefieres 7, cambia este número).
Si durante los 15 días posteriores a la compra, El Cliente no está satisfecho con El Producto, podrá solicitar el reembolso completo de su dinero. La solicitud deberá realizarse a través del sistema de reembolsos de Hotmart o enviando un correo electrónico a consulta@allaki.es dentro de dicho plazo.
Al tratarse de un producto digital de consumo inmediato, una vez ejercida la garantía y realizado el reembolso, El Cliente se compromete a eliminar todas las copias de El Producto que haya descargado.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de El Producto (textos, gráficos, vídeos, plantillas, etc.) y del Sitio Web son propiedad intelectual de Alberto Ortuño E. y están protegidos por la legislación española e internacional.
La compra de El Producto otorga al Cliente una licencia de uso personal, privada e intransferible. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, reventa, modificación, cesión o comunicación pública (total o parcial) de El Producto. El incumplimiento de esta cláusula será considerado una violación de los derechos de propiedad intelectual, reservándose El Vendedor el derecho a emprender las acciones legales oportunas.
7. Exclusión de Responsabilidad (Descargo)
El Producto es una guía formativa con fines educativos basados en la crianza respetuosa. El Vendedor no garantiza resultados específicos, ya que el éxito de la implementación de las técnicas depende de múltiples factores individuales y del contexto familiar de cada Cliente.
En ningún caso El Producto sustituye el asesoramiento psicológico, médico o terapéutico profesional. Si usted o su hijo/a presentan dificultades emocionales o de comportamiento severas, debe consultar a un profesional cualificado. El Vendedor no se responsabiliza del uso o interpretación que El Cliente haga de la información contenida en El Producto.
8. Modificación de los Términos
El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor inmediatamente.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La relación entre El Vendedor y El Cliente se regirá por la normativa española vigente. Para cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.